आंतरिक शिकायत समिति एवं नीति 

“कार्यस्थल पर महिलाओं का यौन उत्पीड़न (रोकथाम, निषेध और निवारण ) अधिनियम, 2013” के अंतर्गत आंतरिक शिकायत समिति का गठन किया गया है।

स्नातक पाठ्यक्रम

क्रम सं.	नाम	पद
1	डॉ. गायत्री आहूजा, विभागाध्यक्ष एवं रीडर (शिक्षा)	पीठासीन अधिकारी
2	श्री जय थोरात, सूचना एवं प्रलेखन अधिकारी	सदस्य
3	श्रीमती सुमन चलोत्रा, व्याख्याता (वाक् एवं श्रवण)	सदस्य
4	श्रीमती केतकी बोरकर, एएसएलपी	सदस्य
5	श्री देव टी. कांबली, सहायक इलेक्ट्रॉनिक तकनीशियन	सदस्य
6	श्रीमती उषा अंदेरवार, अधिवक्ता	बाहरी सदस्य

अली यावर जंग राष्ट्रीय वाक् एवं श्रवण दिव्यांगजन संस्थान   नीति

कार्यस्थल पर महिलाओं के यौन उत्पीड़न की रोकथाम, निषेध एवं निवारण हेतु 

परिचय

1.अली यावर जंग राष्ट्रीय वाक् एवं श्रवण दिव्यांगजन संस्थान \ [ अ.या.जं.रा.वा.श्र.दि.संस्थान] भारत सरकार के सामाजिक न्याय एवं अधिकारिता मंत्रालय के अंतर्गत दिव्यांगजन सशक्तिकरण विभाग के अधीन एक स्वायत्त संगठन है ।

अ.या.जं.रा.वा.श्र.दि.संस्थान  श्रवण एवं वाक् दिव्यांगजन के पुनर्वास से संबंधित विभिन्न पहलुओं से कार्य करता है। इसके मुख्य उद्देश्य हैं — मानव संसाधन विकास, अनुसंधान, शैक्षणिक कार्यक्रमों, सेवा सुविधाओं, सामुदायिक कार्यक्रमों, सामग्री विकास तथा सूचना और प्रलेखन को प्रोत्साहित करना।

2. अ.या.जं.रा.वा.श्र.दि.संस्थान एक संस्था के रूप में अपने सभी कर्मचारियों की गरिमा का सम्मान करता है, चाहे उनका लिंग या अ.या.जं.रा.वा.श्र.दि.संस्थान की पदानुक्रम में उनका स्थान कुछ भी हो, और अपने सभी कर्मचारियों से जिम्मेदार आचरण एवं व्यवहार की अपेक्षा करता है।

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3.एक संस्था के रूप में अ.या.जं.रा.वा.श्र.दि.संस्थान यह सुनिश्चित करने के लिए प्रतिबद्ध है कि इसके साथ जुड़े सभी व्यक्तियों, विशेष रूप से इसकी महिला कर्मचारियों एवं छात्राओं के लिए एक स्वस्थ, सुरक्षित और अनुकूल कार्य वातावरण उपलब्ध हो, जो किसी भी प्रकार के उत्पीड़न, शोषण और भय से मुक्त हो।

4. अ.या.जं.रा.वा.श्र.दि.संस्थान में यौन उत्पीड़न के प्रति पूर्ण रूप से शून्य सहिष्णुता (Zero Tolerance) की नीति अपनाई गई है। महिलाओं (कर्मचारी एवं छात्राएं) के प्रति यौन उत्पीड़न का कोई भी रूप संस्था के भीतर, इसके कार्यालय परिसरों से बाहर या अ.या.जं.रा.वा.श्र.दि.संस्थान के कार्य हेतु किए गए यात्रा/दौरे के दौरान किसी भी स्थान पर किसी भी रूप में स्वीकार्य नहीं है।

05.यह सुनिश्चित करने के लिए कि कर्मचारी और छात्राएं किसी भी प्रकार के पक्षपात, लिंगभेद या यौन उत्पीड़न के भय के बिना अपने कार्य में सर्वश्रेष्ठ प्रदर्शन कर सकें, अ.या.जं.रा.वा.श्र.दि.संस्थान ने एक नीति का निर्माण किया है। नीचे वर्णित यह नीति “कार्यस्थल पर महिलाओं का यौन उत्पीड़न (रोकथाम, निषेध और प्रतितोष) अधिनियम, 2013” (जिसे आगे “अधिनियम” कहा गया है) तथा इसके अंतर्गत बनाए गए नियमों पर आधारित है।

6. यह नीति अ.या.जं.रा.वा.श्र.दि.संस्थान के सभी कर्मचारियों, छात्रों (दीर्घकालिक और अल्पकालिक पाठ्यक्रमों में नामांकित), स्वंयसेवकों, संविदा कर्मियों, क्लाइंट्स एवं उनके साथ आने वाले व्यक्तियों तथा सभी आगंतुकों पर लागू होती है, जो अ.या.जं.रा.वा.श्र.दि.संस्थान का दौरा करते हैं या इसके परिसरों में निवास करते हैं। इन सभी को आगे “हितधारक” कहा जाएगा।
7. अ.या.जं.रा.वा.श्र.दि.संस्थान इस नीति की किसी भी धारा में संशोधन, परिवर्तन या निरसन, जब भी आवश्यक समझे, अधिनियम के प्रावधानों के अनुरूप कर सकता है। ऐसे किसी भी संशोधन, परिवर्तन या निरसन की सूचना कर्मचारियों को दी जाएगी। भारत सरकार द्वारा अधिनियम से संबंधित समय-समय पर जारी किए गए नए दिशा-निर्देश/आदेश भी इस नीति का हिस्सा होंगे।

 

नीति के उद्देश्य 

* अधिनियम तथा इसके द्वारा निर्धारित नीति को उसकी वास्तविक भावना के साथ लागू करना।

* कार्यस्थल पर महिलाओं के यौन उत्पीड़न के सभी रूपों को रोकना और सभी महिला हितधारकों के लिए ऐसा कार्य वातावरण प्रदान करना जो भय, प्रतिशोध, दबाव, भेदभाव एवं यौन प्रकृति के उत्पीड़न से मुक्त हो।

महिला हितधारकों के प्रति भेदभाव और यौन उत्पीड़न को रोकने के लिए यह स्पष्ट करना कि ऐसा व्यवहार और आचरण अ.या.जं.रा.वा.श्र.दि.संस्थान द्वारा वर्जित है।

महिलाओं के यौन उत्पीड़न से संबंधित किसी भी आरोप/शिकायत की शीघ्र रिपोर्टिंग को प्रोत्साहित करना और यह सुनिश्चित करना कि शिकायतों का समाधान संवेदनशील, समान, निष्पक्ष, समयबद्ध और गोपनीय तरीके से, प्राकृतिक न्याय के सिद्धांतों के अनुसार किया जाए।

यह सुनिश्चित करना कि सभी हितधारक इस नीति से अवगत हों और जहाँ भी आवश्यक हो, महिलाओं के यौन उत्पीड़न की रोकथाम और शिकायतों के निवारण के लिए उन्हें आवश्यक जानकारी और प्रशिक्षण प्रदान किया जाए।

नीति का दायरा

यह नीति सभी हितधारकों पर लागू होती है।

हितधारकों को सीधे या किसी एजेंट के माध्यम से, जिसमें एक ठेकेदार भी शामिल हो सकता है, नियुक्त किया जा सकता है। यह अ.या.जं.रा.वा.श्र.दि.संस्थान के ज्ञान में हो सकता है या नहीं भी हो सकता। रोजगार की शर्तें स्पष्ट या अप्रकट हो सकती हैं।

इस नीति का पालन और अनुपालन सभी हितधारकों की सेवा शर्तों/ठेके/पंजीकरण में स्पष्ट रूप से या अनुमान के आधार पर शामिल किया जाएगा। अ.या.जं.रा.वा.श्र.दि.संस्थान से जुड़े सभी पक्षों को इस नीति का पालन करना अनिवार्य है और उन्हें अ.या.जं.रा.वा.श्र.दि.संस्थान में महिलाओं के यौन उत्पीड़न की रोकथाम के लिए सहयोगात्मक रूप से कार्य करना होगा।

यौन उत्पीड़न से संबंधित परिभाषाएँ   

महिला हितधारक:   कोई भी महिला जो अ.या.जं.रा.वा.श्र.दि.संस्थान द्वारा नियुक्त की गई हो, चाहे वह नियमित, अस्थायी, तदर्थ (ऍड-हॉक), या दैनिक वेतन आधारित हो, जिसमें प्रॉबेशनर्स, प्रशिक्षु, इंटर्न, छात्राएं, ठेकेदार कर्मचारी, परामर्शदाता, स्वंयसेवक और/या किसी भी उपाधि से संबोधित व्यक्ति, जो अ.या.जं.रा.वा.श्र.दि.संस्थान द्वारा नियुक्त किए गए हों, शामिल हैं।

पीड़ित व्यक्ति:   कोई भी महिला हितधारक जो यौन उत्पीड़न की किसी घटना का शिकार होने का आरोप लगाती है।

एक पीड़ित महिला हितधारक जो अधिनियम/इस नीति के तहत यौन उत्पीड़न की शिकायत दर्ज करती है।

प्रतिवादी:   कोई भी व्यक्ति जो अ.या.जं.रा.वा.श्र.दि.संस्थान में नियुक्त, जुड़ा हुआ या दौरे पर हो) जिसके खिलाफ पीड़ित महिला ने शिकायत की हो।

कार्यस्थल:   इसमें अ.या.जं.रा.वा.श्र.दि.संस्थान के सभी कार्यालयों और केंद्रों, अ.या.जं.रा.वा.श्र.दि.संस्थान में रिपोर्ट किए गए सभी घटनाओं, और किसी भी स्थान को शामिल किया जाता है, जहाँ इसके कर्मचारी/छात्र/इंटर्न यात्रा करते हैं, जो रोजगार/प्रशिक्षण/इंटर्नशिप के दौरान उत्पन्न हुई हो, जिसमें अ.या.जं.रा.वा.श्र.दि.संस्थान द्वारा प्रदान किए गए परिवहन में यात्रा करते समय की घटनाएं भी शामिल हैं।

अध्यक्ष:   आंतरिक शिकायत समिति (IC) की महिला अध्यक्ष।

यौन उत्पीड़न:   अधिनियम यौन उत्पीड़न को निम्नलिखित में से कोई एक या अधिक अवांछनीय यौन क्रियाओं या व्यवहारों के रूप में परिभाषित करता है, चाहे वह सीधे या अप्रत्यक्ष रूप से हो, जैसे कि:

1. शारीरिक संपर्क और अग्रिम: हमला, घूरना, या महिला पर दिन-प्रतिदिन के व्यवहारों में अनुचित ध्यान केंद्रित करना।
2. यौन उपकार की मांग या अनुरोध: महिला के रोजगार, करियर में प्रगति, पदोन्नति आदि के लिए शर्त बनाना, चाहे वह शब्दों या क्रियाओं के माध्यम से हो, जिससे एक शत्रुतापूर्ण वातावरण का निर्माण हो।
3. यौन रूप से रंगी हुई टिप्पणियाँ करना:  महिला के लिए अपमानजनक बयान, गाली-गलौज, या अनुपयुक्त स्वभाव की जोक्स।
4. पोर्नोग्राफी दिखाना: महिला को यौन दृश्य, यौन ऑडियो, या अभद्र सामग्री दिखाना।
5. यौन स्वभाव की कोई अन्य अवांछनीय शारीरिक, मौखिक/अमौखिक आचरण।
6. किसी भी संदेश का प्रसारण: मेल, टेलीफोन, ई-मेल, सोशल मीडिया आदि के माध्यम से जो अभद्र, अश्लील, संकेतात्मक या स्पष्ट रूप से यौन स्वभाव का हो।

इसके अलावा, यदि निम्नलिखित परिस्थितियाँ, अन्य परिस्थितियों के साथ, किसी महिला के प्रति यौन उत्पीड़न के किसी भी कृत्य या व्यवहार से संबंधित या जुड़े हुए होती हैं, तो वह कृत्य या व्यवहार भी यौन उत्पीड़न माना जाएगा:

* रोजगार में प्राथमिकता देने का स्पष्ट या अप्रत्यक्ष वादा।

* रोजगार में हानिकारक व्यवहार की स्पष्ट या अप्रत्यक्ष धमकी।

* महिला के वर्तमान या भविष्य के रोजगार स्थिति के बारे में स्पष्ट या अप्रत्यक्ष धमकी।

* काम में हस्तक्षेप करना या डरावना/शत्रुतापूर्ण/आपत्तिजनक कार्य वातावरण उत्पन्न करना।

* महिला के स्वास्थ्य और सुरक्षा को प्रभावित करने वाले अपमानजनक व्यवहार।

 

यह एक संकेतक सूची है, न कि यौन उत्पीड़न के संभावित रूपों की पूर्ण सूची।

शिकायत निवारण प्रणाली 

अ.या.जं.रा.वा.श्र.दि.संस्थान ने यह सुनिश्चित करने के लिए निम्नलिखित प्रक्रिया स्थापित की है कि यौन उत्पीड़न की कोई भी घटना उचित, संवेदनशील और त्वरित तरीके से निपटाई जाए।

 

आंतरिक शिकायत समिति (IC):

आंतरिक शिकायत समिति (IC) में ऐसे सदस्य होंगे जो महिला मुद्दों और सामाजिक कारणों के प्रति संवेदनशील हों:

अध्यक्ष के रूप में महिला (अ.या.जं.रा.वा.श्र.दि.संस्थान) की विभागाध्यक्ष /वरिष्ठ अधिकारी)।

* सदस्य (अ.या.जं.रा.वा.श्र.दि.संस्थान की महिला कर्मचारी)

* सदस्य (अ.या.जं.रा.वा.श्र.दि.संस्थान की महिला कर्मचारी)

* सदस्य (अ.या.जं.रा.वा.श्र.दि.संस्थान का पुरुष कर्मचारी)

* सदस्य (अ.या.जं.रा.वा.श्र.दि.संस्थान) का पुरुष कर्मचारी)

* एक एनजीओ का सदस्य जो महिलाओं के यौन उत्पीड़न से संबंधित मुद्दों को निपटाने में कार्यरत/अनुभवी हो, जो सामाजिक कार्य और/या कानूनी पृष्ठभूमि से हो।

 

आंतरिक शिकायत समिति सदस्यों की संरचना और कार्यकाल:

* आंतरिक शिकायत समिति की अध्यक्षता एक महिला द्वारा की जाएगी।

* इसके सदस्यों में से कम से कम आधे सदस्य महिलाएँ होंगी।

* आंतरिक शिकायत समिति का सदस्य नामांकन की तारीख से 3 वर्षों से अधिक समय तक पद पर नहीं रहेगा।

* यदि आंतरिक शिकायत समिति के किसी सदस्य के खिलाफ कोई सिद्ध शिकायत होती है, तो संबंधित सदस्य को आंतरिक शिकायत समिति से हटा दिया जाएगा और उस खाली स्थान को नए नामांकन से भरा जाएगा।

आंतरिक शिकायत समिति (IC) की भूमिका: 

* एक सुरक्षित कार्य वातावरण उत्पन्न करना और सुनिश्चित करना जो यौन उत्पीड़न से मुक्त हो, विशेष रूप से महिला कर्मचारियों और छात्रों के लिए।

* समानता और लिंग न्याय का वातावरण बनाए रखना।

* अ.या.जं.रा.वा.श्र.दि.संस्थान की यौन उत्पीड़न नीति का प्रचार करना, जिसमें अ.या.जं.रा.वा.श्र.दि.संस्थान की आंतरिक शिकायत समिति के सदस्यों के नाम और फोन नंबर शामिल हों।

* महिला कर्मचारियों के यौन उत्पीड़न की शिकायतों पर ध्यान देना, जांच करना, और सहायता प्रदान करना।

* महिला कर्मचारियों के यौन उत्पीड़न की शिकायतों का निवारण करना, आरोपियों के खिलाफ दंड और कार्रवाई की सिफारिश करना, यदि आवश्यक हो।

* संबंधित अधिकारियों को फॉलो-अप कार्रवाई की सिफारिश करना और उसे मॉनिटर करना।

* वार्षिक रिपोर्ट तैयार करना।

 शिकायत निवारण प्रक्रिया: 

* कोई भी पीड़ित महिला स्टेकहोल्डर अपने कार्यस्थल पर यौन उत्पीड़न की शिकायत, घटना की तारीख से 3 महीने के भीतर आंतरिक शिकायत समिति को लिखित में कर सकती है और यदि घटनाओं की एक श्रृंखला हुई हो, तो अंतिम घटना की तारीख से 3 महीने के भीतर शिकायत कर सकती है।

* आंतरिक शिकायत समिति लिखित में रिकॉर्ड किए गए कारणों के आधार पर समय सीमा को 3 महीने तक बढ़ा सकती है, यदि आंतरिक शिकायत समिति के अनुसार ऐसी परिस्थितियाँ थीं जो पीड़ित महिला स्टेकहोल्डर को अपनी शिकायत दर्ज कराने से रोक रही थीं।

* यदि पीड़ित महिला स्टेकहोल्डर लिखित शिकायत नहीं कर पाती है, तो अध्यक्ष या आंतरिक शिकायत समिति का कोई सदस्य महिला स्टेकहोल्डर को उसकी शिकायत लिखने में सभी उचित सहायता प्रदान करेगा।

* यदि पीड़ित महिला स्टेकहोल्डर शारीरिक अक्षमता के कारण शिकायत नहीं कर सकती है, तो एक रिश्तेदार या मित्र, सहकर्मी, राष्ट्रीय महिला आयोग का अधिकारी, राज्य महिला आयोग का अधिकारी, या कोई व्यक्ति जो घटना से अवगत हो, पीड़ित महिला स्टेकहोल्डर की लिखित सहमति से शिकायत दर्ज कर सकता है।

* यदि पीड़ित महिला स्टेकहोल्डर मानसिक अक्षमता के कारण शिकायत नहीं कर सकती है, तो एक रिश्तेदार या मित्र, विशेष शिक्षा देने वाला, योग्य मानसिक चिकित्सक या मनोवैज्ञानिक, या संरक्षक, या उस प्राधिकरण का अधिकारी जिसके तहत वह उपचार या देखभाल प्राप्त कर रही है, या कोई व्यक्ति जो घटना से अवगत हो, पीड़ित महिला स्टेकहोल्डर की लिखित सहमति से शिकायत दर्ज कर सकता है।

* यदि किसी अन्य कारण से पीड़ित महिला स्टेकहोल्डर शिकायत नहीं कर सकती है, तो कोई भी व्यक्ति जो घटना से अवगत हो, उसकी लिखित सहमति से शिकायत दर्ज कर सकता है।

* यदि पीड़ित महिला स्टेकहोल्डर की मृत्यु हो गई हो, तो कोई भी व्यक्ति जो घटना से अवगत हो, उसकी कानूनी उत्तराधिकारी की लिखित सहमति से शिकायत दर्ज कर सकता है।

 

जांच की पद्धति: 

* पीड़ित महिला स्टेकहोल्डर (शिकायतकर्ता) से शिकायत प्राप्त होने पर, आंतरिक शिकायत समिति शिकायतकर्ता और प्रतिवादी को सुनवाई की तिथि, समय और स्थान सूचित करेगा।

* शिकायत दर्ज करते समय, शिकायतकर्ता आंतरिक शिकायत समिति को छह प्रतियों के साथ शिकायत, सहायक दस्तावेज और गवाहों के नाम और पते, यदि कोई हो, प्रस्तुत करेगा।

* ऐसी शिकायत प्राप्त होने पर, आंतरिक शिकायत समिति शिकायत प्राप्त करने के 7 कार्यदिवसों के भीतर प्रतिवादी को शिकायत की एक प्रति प्रदान करेगा (शिकायतकर्ता की सहमति के साथ)।

* यदि शिकायतकर्ता को प्रतिशोध का डर है और वह अपनी पहचान उजागर नहीं करना चाहती, तो शिकायतकर्ता की अनुरोध पर, आंतरिक शिकायत समिति के अध्यक्ष शिकायतकर्ता से प्राप्त शिकायत पत्र के आधार पर लिखित रूप में आरोप तैयार कर सकते हैं और वही प्रतिवादी को भेज सकते हैं।

* प्रतिवादी शिकायत प्राप्त होने के 10 कार्यदिवसों के भीतर अपनी प्रतिक्रिया और दस्तावेजों की सूची, गवाहों के नाम और पते, प्रस्तुत करेगा।

* आंतरिक शिकायत समिति शिकायत की विस्तार से जांच करेगी, जो प्राकृतिक न्याय के सिद्धांतों के अनुरूप प्रक्रियाओं का पालन करेगी।

* आंतरिक शिकायत समिति शिकायतकर्ता और प्रतिवादी को अपनी-अपनी स्थिति प्रस्तुत करने और बचाव करने के लिए उचित अवसर प्रदान करेगा।

* आंतरिक शिकायत समिति के पास शिकायतकर्ता, प्रतिवादी, या गवाहों को कई बार समन करने का अधिकार होगा, ताकि कोई पूरक गवाही या स्पष्टीकरण प्राप्त किया जा सके।

* आंतरिक शिकायत समिति के पास यह अधिकार होगा कि वह जांच को समाप्त कर दे या शिकायत पर एक्स-पार्टी निर्णय दे, यदि प्रतिवादी या शिकायतकर्ता बिना पर्याप्त कारण के लगातार 3 सुनवाईयों में अनुपस्थित रहते हैं। ऐसा समाप्ति या एक्स-पार्टी आदेश बिना संबंधित पार्टी को 15 दिन पहले लिखित सूचना दिए बिना पारित नहीं किया जा सकता।

* आंतरिक शिकायत समिति की कार्यवाही के लिए 3 सदस्यीय न्यूनतम सदस्य उपस्थित होना आवश्यक है।

* इसके अतिरिक्त, आंतरिक शिकायत समिति प्रत्येक तिमाही में बैठक करेगी ताकि नीति के प्रभावी कार्यान्वयन को सुनिश्चित किया जा सके और शिकायतों के प्रभावी/समय पर निवारण की निगरानी की जा सके।

* न तो शिकायतकर्ता और न ही प्रतिवादी को आंतरिक शिकायत समिति की कार्यवाही के किसी भी चरण में किसी कानूनी प्रैक्टिशनर को अपने मामले में उनका प्रतिनिधित्व करने की अनुमति दी जाएगी।

* आंतरिक शिकायत समिति को अपनी जांच 90 दिनों के भीतर समाप्त करनी होगी।

 

जांच लंबित होने पर: 

आंतरिक शिकायत समिति की जांच के दौरान, शिकायतकर्ता द्वारा लिखित अनुरोध पर, IC अपनी विवेकाधिकार पर निम्नलिखित सिफारिश कर सकती है:

 

* शिकायतकर्ता या प्रतिवादी को किसी अन्य कार्यस्थल पर स्थानांतरित करना;

* शिकायतकर्ता को तीन महीने तक की छुट्टी देना, जो कि किसी अन्य छुट्टी के अतिरिक्त होगी, जिसके लिए वह अन्यथा पात्र है, बशर्ते शिकायतकर्ता स्थानांतरण या छुट्टी के लिए उचित कारण प्रदान करे, जैसे कार्यस्थल में उसके काम को लेकर खतरा;

* प्रतिवादी को चेतावनी देने के लिए एक प्रतिबंध आदेश जारी करना कि उसके द्वारा या उसके प्रतिनिधियों द्वारा शिकायतकर्ता या गवाहों से संपर्क करने, प्रभावित करने, धमकाने, या दबाव डालने की कोई भी कोशिश उसके मामले को नुकसान पहुंचा सकती है;

* प्रतिवादी को शिकायतकर्ता के कार्य प्रदर्शन या गोपनीय रिपोर्ट पर रिपोर्ट करने से रोकना और उसे किसी अन्य अधिकारी को सौंपना;

* अन्य राहत प्रदान करना।

  सुलह: 

शिकायतकर्ता के अनुरोध पर, आंतरिक शिकायत समिति, जांच शुरू करने से पहले, पक्षों को सुलह के माध्यम से मामले का समाधान करने में सहायता प्रदान करने के लिए कदम उठाएगी, बशर्ते कि ऐसी सुलह का आधार कोई मौद्रिक समझौता नहीं होगा।

जहां पक्षों ने एक समाधान पर पहुंच लिया है, आंतरिक शिकायत समिति उस समाधान को दर्ज करेगी और इसे अ.या.जं.रा.वा.श्र.दि.संस्थान के प्रबंधन को भेजेगी।

आंतरिक शिकायत समिति शिकायतकर्ता और प्रतिवादी को भी इसका एक प्रति प्रदान करेगी और इसके बाद आंतरिक शिकायत समिति द्वारा कोई और जांच नहीं की जाएगी।

विधिक कार्रवाई: 

यदि यह निष्कर्ष पर पहुंचा जाता है कि प्रतिवादी के खिलाफ आरोप सत्य हैं, तो आंतरिक शिकायत समिति शिकायतकर्ता पर उत्पीड़न के प्रभाव के आधार पर नीचे दिए गए किसी एक या संयुक्त कार्रवाई के लिए अ.या.जं.रा.वा.श्र.दि.संस्थान के प्रबंधन को सिफारिश करेगी:

 

* प्रतिवादी से लिखित माफी प्राप्त करना

* प्रतिवादी को चेतावनी, फटकार या आलोचना देना

* प्रतिवादी का पदोन्नति रोकना

* प्रतिवादी के वेतन में वृद्धि रोकना

* अ.या.जं.रा.वा.श्र.दि.संस्थान में प्रतिवादी की सेवाओं को समाप्त करना

* प्रतिवादी को शिकायतकर्ता को उचित मुआवजा देने के लिए मजबूर करना, और यदि प्रतिवादी राशि का भुगतान नहीं करता है, तो यह राशि हर महीने उसके वेतन से काटी जा सकती है

 

ठेकेदार कर्मचारियों के मामले में, आंतरिक शिकायत समिति निम्नलिखित सिफारिश कर सकती है:

 * प्रतिवादी की ठेकेदार सेवाओं को समाप्त करना और ठेकेदार एजेंसी को कर्मचारी बदलने के लिए कहना

* प्रतिवादी और ठेकेदार एजेंसी से अच्छे आचरण का लिखित बांड लेना और चेतावनी देना

* प्रतिवादी को शिकायतकर्ता को उचित मुआवजा देने के लिए मजबूर करना

 

जहां बाहरी व्यक्ति या आगंतुक महिला कर्मचारी पर यौन उत्पीड़न करता है, तो शिकायतकर्ता को भारतीय दंड संहिता, 1860 के तहत कार्रवाई शुरू करने में मदद करने के अलावा, अ.या.जं.रा.वा.श्र.दि.संस्थान का प्रबंधन प्रतिवादी के प्रवेश को अ.या.जं.रा.वा.श्र.दि.संस्थान के परिसर में प्रतिबंधित करने के लिए आवश्यक आदेश पारित और लागू कर सकता है, और उसे चेतावनी दे सकता है कि यदि शिकायतकर्ता को किसी प्रकार का आघात हुआ, तो उसके खिलाफ आपराधिक/कानूनी कार्रवाई की जाएगी, चाहे वह अब हो या बाद में।

धमकी या डराने-धमकाने से निपटने के विशेष प्रावधान:

आंतरिक शिकायत समिति की सिफारिश पर, अनुशासनात्मक प्राधिकरण यह निष्कर्ष निकाल सकता है कि जब धमकी या डराने-धमकाने के कारण जांच करना संभव नहीं है, तो बिना जांच के कार्रवाई की जा सकती है।

 

मुआवजे का निर्धारण

  शिकायतकर्ता को मुआवजा निम्नलिखित आधार पर निर्धारित किया जाएगा:

* मानसिक आघात, दर्द, दुख और भावनात्मक तनाव जो शिकायतकर्ता को हुआ।

* यौन उत्पीड़न की घटना/घटनाओं के कारण करियर के अवसरों में हानि।

* शारीरिक और मानसिक उपचार के लिए शिकायतकर्ता द्वारा किए गए चिकित्सा खर्च।

* प्रतिवादी की आय और वित्तीय स्थिति।

* एकमुश्त या किस्तों में भुगतान की संभावना।

 

अ.या.जं.रा.वा.श्र.दि.संस्थान आंतरिक शिकायत समिति की अंतिम सिफारिशों पर 60 दिनों के भीतर कार्य करेगा।

झूठी और दुर्भावनापूर्ण शिकायत

 यदि आंतरिक शिकायत समिति यह पाता है कि शिकायतकर्ता/गवाहों द्वारा प्रतिवादी के खिलाफ आरोप दुर्भावनापूर्ण इरादे से लगाए गए हैं, या यदि शिकायतकर्ता/गवाहों ने जाली या भ्रामक दस्तावेज प्रस्तुत किए हैं, तो आंतरिक शिकायत समिति द्वारा  अ.या.जं.रा.वा.श्र.दि.संस्थान को यह सिफारिश की जाएगी कि वह उपयुक्त कार्रवाई करे ताकि भविष्य में ऐसी घटनाओं की पुनरावृत्ति रोकी जा सके और यह सुनिश्चित किया जा सके कि अन्य लोग ऐसी झूठी शिकायतें न उठाएं।

बशर्ते कि केवल शिकायत को सिद्ध न कर पाने या यौन उत्पीड़न का पर्याप्त प्रमाण प्रस्तुत न कर पाने को मात्र शिकायतकर्ता के विरुद्ध कार्रवाई का आधार नहीं बनाया जाएगा; और आगे यह कि शिकायतकर्ता की दुर्भावनापूर्ण मंशा तभी स्थापित मानी जाएगी जब उपर्युक्त प्रक्रिया के अनुसार जाँच कर ली गई हो।

 अपीलें

यदि आंतरिक शिकायत समिति (IC) द्वारा लिया गया कोई निर्णय शिकायतकर्ता और/या प्रतिवादी को स्वीकार्य नहीं हो, तो वे कानून के अनुसार 90 दिनों की अवधि के भीतर किसी न्यायालय या प्राधिकरण (ट्राइब्यूनल) में अपील कर सकते हैं।

गोपनीयता

शिकायत की गई विषयवस्तु, शिकायतकर्ता, प्रतिवादी और किसी भी गवाह की पहचान व पता, सुलह और जांच प्रक्रिया से संबंधित कोई भी जानकारी, आंतरिक शिकायत समिति (IC) की सिफारिशें, तथा नियोक्ता द्वारा की गई कार्रवाई – इन सभी को किसी भी रूप में प्रकाशित, संप्रेषित या सार्वजनिक, प्रेस अथवा मीडिया के माध्यम से ज्ञात नहीं किया जाएगा।

हालांकि, यौन उत्पीड़न की शिकार किसी पीड़िता को प्राप्त न्याय से संबंधित जानकारी को प्रसारित किया जा सकता है।

इस नीति के तहत गोपनीयता की जिम्मेदारी का उल्लंघन करने वाले किसी भी व्यक्ति से, अन्य अनुशासनात्मक कार्रवाई के अतिरिक्त, अ.या.जं.रा.वा.श्र.दि.संस्थान द्वारा ₹5000.00 (पांच हजार रुपये) की जुर्माने की राशि वसूल की जाएगी।

नियोक्ता के कर्तव्य

* कार्यस्थल पर एक सुरक्षित कार्य वातावरण प्रदान करना, जिसमें कार्यस्थल पर पुरुषों के संपर्क में आने वाली महिलाओं की सुरक्षा भी शामिल हो;

* कार्यस्थल पर प्रमुख स्थानों पर महिलाओं के यौन उत्पीड़न की दंडात्मक परिणामों और आंतरिक शिकायत समिति (IC) के गठन संबंधी आदेश का प्रदर्शन करना;

* आंतरिक शिकायत समिति (IC) के सभी सदस्यों के नाम और संपर्क विवरण घोषित करना;

* कर्मचारियों और छात्रों को अधिनियम के प्रावधानों के प्रति संवेदनशील बनाने हेतु नियमित अंतराल पर कार्यशालाओं और जागरूकता कार्यक्रमों का आयोजन करना, तथा आंतरिक शिकायत समिति के सदस्यों के लिए ओरिएंटेशन कार्यक्रम आयोजित करना;

* शिकायतों से निपटने और जांच प्रक्रिया के संचालन हेतु आंतरिक शिकायत समिति को आवश्यक सुविधाएं उपलब्ध कराना;

* प्रतिवादी और गवाहों की आंतरिक शिकायत समिति के समक्ष उपस्थिति सुनिश्चित करने में सहायता करना;

* शिकायत से संबंधित प्रासंगिक जानकारी आंतरिक शिकायत समिति को उपलब्ध कराना;

* यदि शिकायतकर्ता भारतीय दंड संहिता (IPC) या वर्तमान में लागू किसी अन्य कानून के अंतर्गत प्रतिवादी के विरुद्ध शिकायत दर्ज कराना चाहती हैं, तो उन्हें सहायता प्रदान करना;

* महिलाओं (कर्मचारी / छात्रा) के यौन उत्पीड़न को अ.या.जं.रा.वा.श्र.दि.संस्थान के आचार संहिता के अंतर्गत दुराचार (misconduct) मानते हुए, ऐसी स्थिति में उचित कार्रवाई करना;

* आंतरिक शिकायत समिति द्वारा वार्षिक प्रतिवेदन (Annual Report) की समय पर प्रस्तुति की निगरानी करना।

 कोई प्रतिशोध नहीं

यह सुनिश्चित करने के लिए उपयुक्त कदम उठाए जाएंगे कि किसी भी शिकायतकर्ता या उस व्यक्ति के खिलाफ कोई प्रतिशोध न किया जाए, जिसने सद्भावना के साथ महिला कर्मचारी / छात्राओं के यौन उत्पीड़न की घटनाओं में भाग लिया हो या उनसे संबंधित जानकारी प्रदान की हो, चाहे शिकायत सही पाई गई हो या नहीं।

जो भी व्यक्ति प्रतिशोधात्मक व्यवहार में लिप्त पाया जाएगा, उसके विरुद्ध अ.या.जं.रा.वा.श्र.दि.संस्थान द्वारा अनुशासनात्मक कार्रवाई की जाएगी।

महिलाओं की सुरक्षा के लिए अतिरिक्त पहल

* जब अ.या.जं.रा.वा.श्र.दि.संस्थान को कानूनी परामर्श प्राप्त होता है कि किसी महिला कर्मचारी / छात्रा के साथ यौन उत्पीड़न की कोई घटना आपराधिक अपराध की श्रेणी में आती है, तो अ.या.जं.रा.वा.श्र.दि.संस्थान संबंधित प्राधिकरण को सूचित करेगा, सभी विवरण उपलब्ध कराएगा और उचित कार्रवाई का अनुरोध करेगा।

* यदि शिकायतकर्ता प्रतिवादी के विरुद्ध सीधे कोई दीवानी या आपराधिक कार्रवाई करती हैं, तो आंतरिक समिति (IC) को जैसे ही इस कार्रवाई की जानकारी प्राप्त होती है, वह स्वप्रेरणा से आंतरिक जांच / विवेचना प्रारंभ कर सकती है और उचित कार्रवाई की सिफारिश कर सकती है।

* अ.या.जं.रा.वा.श्र.दि.संस्थान यह सुनिश्चित करेगा कि यौन उत्पीड़न की घटना की ओर ध्यान आकर्षित करने के कारण शिकायतकर्ता के करियर हितों पर कोई प्रतिकूल प्रभाव न पड़े।

* यदि आंतरिक समिति (IC) को महिला कर्मचारी या छात्रा के यौन उत्पीड़न से संबंधित कोई गुमनाम सूचना प्राप्त होती है, तो समिति संबंधित विभागाध्यक्ष / क्षेत्रीय प्रमुख / अनुभाग अधिकारी / प्रभारी का ध्यान इस ओर आकर्षित करेगी। संबंधित अधिकारी द्वारा इस मामले की पूरी जांच की जाएगी, और उसकी संस्तुतियाँ व आवश्यक कार्रवाई की योजना IC को सूचित की जाएगी।

* अ.या.जं.रा.वा.श्र.दि.संस्थान के सभी केंद्रों पर विभागाध्यक्षों और वरिष्ठ प्रबंधन से अपेक्षा की जाती है कि वे अपने सहकर्मियों के बीच ऐसे किसी भी व्यवहार या परिस्थिति के प्रति संवेदनशील रहें, जो कार्यस्थल पर महिला कर्मचारियों / छात्राओं के यौन उत्पीड़न की रोकथाम संबंधी अ.या.जं.रा.वा.श्र.दि.संस्थान की नीति के विरुद्ध हो। यदि वे किसी ऐसी घटना के बारे में जानते हैं, तो वे तुरंत आंतरिक शिकायत समिति के पीठासीन अधिकारी को सूचित करेंगे और उचित कार्रवाई करेंगे।

* अ.या.जं.रा.वा.श्र.दि.संस्थान के कार्य से यात्रा पर जाने वाली महिला कर्मचारी / छात्रा को यात्रा की तिथि, अवधि, स्थान और उद्देश्य की जानकारी अपने पर्यवेक्षक को देना आवश्यक है।

* महिला कर्मचारी / छात्रा द्वारा जिस सहयोगी संस्था का दौरा किया जा रहा हो, उसकी संपर्क जानकारी दस्तावेज़बद्ध की जाएगी और अ.या.जं.रा.वा.श्र.दि.संस्थान के संबंधित पर्यवेक्षक को प्रदान की जाएगी।